Договір публічної оферти

Договор публичной оферты интернет-магазина электроники "Електра&Еко"

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) является официальным предложением от ФОП Гаврилюк О. В., далее – "Продавец", зарегистрированного по адресу Хмельницкая обл., Каменец-Подольский р-н, с. Малиевцы, всем физическим и юридическим лицам, далее – "Покупатель", приобрести товары и/или услуги, представленные на официальном сайте Продавца по адресу https://elektraieko.com.ua/ua/, на условиях данного Договора.

1.2. Использование Покупателем сайта в любой форме (включая, но не ограничиваясь, оформление заказов, участие в акциях, заполнение форм и т.п.) считается полным согласием Покупателя со всеми условиями настоящего Договора и приравнивается к его подписанию обеими Сторонами. Договор является обязательным к исполнению.

1.3. В случае несогласия с условиями Договора Покупатель обязан немедленно прекратить использование сайта и его сервисов.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары и/или услуги, а Покупатель обязуется оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Продавец обязуется:

• предоставить полную информацию о товаре/услуге (наименование, характеристики, цена, условия покупки, доставки и возврата);
• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством;
• выполнять условия Договора.

3.2. Покупатель обязуется:

• своевременно оплатить и принять заказ;
• ознакомиться с информацией о товаре;
• предоставить достоверные данные.

4. Условия заказа

4.1. Заказ осуществляется через сайт или по телефону/мессенджерам.

4.2. Покупатель обязан предоставить необходимые данные для оформления заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за ошибки в данных Покупателя.

4.4. Продавец имеет право отказать в выполнении заказа или отправлять его только по предоплате при наличии информации о ранее не полученных заказах, которые причинили убытки Продавцу или другим продавцам, включая данные учетных систем, служб доставки или открытых источников.

5. Оплата

5.1. Цены указаны в гривнах Украины.

5.2. Оплата производится на расчетный счет или через платежные системы сайта.

5.3. В случае изменения цены Продавец обязан уведомить Покупателя в течение 5 часов для подтверждения или отмены заказа.

6. Доставка и прием товара

6.1. Доставка осуществляется за счет Покупателя через "Новая Почта", если не указано иное.

6.2. Покупатель обязан проверить товар при получении.

6.3. При выявлении недостатков Покупатель имеет право отказаться и потребовать возврат средств.

6.4. Риск утраты или повреждения переходит к Покупателю с момента передачи перевозчику.

6.5. Неполучение отправления в срок считается отказом от него.

7. Возврат товара и гарантия

7.1. Возврат осуществляется согласно законодательству Украины.

7.2. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 30 дней при условии, что он не использовался и сохранен товарный вид, упаковка, комплектация и документы.

7.2.1. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, изготовленные, скомплектованные, отрезанные, собранные или подготовленные Продавцом индивидуально под заказ Покупателя, если такие Товары после выполнения заказа утратили возможность дальнейшей реализации другим покупателям без дополнительных расходов Продавца. К таким Товарам, в частности, относятся отрезки светодиодной ленты, кабеля, неона, провода, термоусадки и другие товары, отпускаемые на метраж или по индивидуально определённым размерам.

7.2.2. Товары, реализуемые в виде комплектов, наборов или комплектуемые Продавцом под конкретный заказ Покупателя, могут быть возвращены исключительно в полной комплектации, в первоначальном состоянии и без признаков использования. Частичный возврат элементов комплекта не допускается.

7.2.3. Товары, поставляемые в герметичной, блистерной, заводской или иной упаковке одноразового вскрытия, могут быть возвращены только при условии сохранения целостности такой упаковки. В случае вскрытия, повреждения или нарушения целостности упаковки товар считается утратившим товарный вид и не подлежит возврату как товар надлежащего качества.

7.2.4. Батарейки, аккумуляторы, аккумуляторные сборки, элементы питания, зарядные устройства и другие электротехнические товары, имеющие следы подключения, установки, зарядки, разрядки, эксплуатации, монтажа или тестирования по прямому назначению, считаются бывшими в использовании. Такие товары могут быть приняты исключительно в рамках гарантийного обслуживания в случаях, предусмотренных законодательством и гарантийными условиями, но не подлежат возврату как товары надлежащего качества.

7.2.5. Возврат товара осуществляется исключительно после предварительного согласования с Продавцом. Самостоятельное оформление Покупателем услуг возврата через службы доставки без предварительного согласования не создаёт для Продавца обязанности принимать такое отправление.

Под использованием понимается любое применение товара по назначению, включая подключение к сети, монтаж, наличие следов эксплуатации и т.д.

При наличии признаков использования Продавец вправе отказать в возврате.

7.3. Гарантия действует согласно сроку, указанному на сайте или в документах.

7.4. Отказ от получения или неявка за посылкой не считается возвратом товара.

7.5. Продавец вправе удержать расходы на доставку (включая отправку и возврат).

7.6. Возврат средств осуществляется с учетом этих расходов.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (война, стихийные бедствия и т.д.).

9.2. Сторона обязана уведомить о таких обстоятельствах.

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения.

10.2. Изменения действительны только в письменной форме.

10.3. Споры решаются путем переговоров или в суде.

10.4. Договор составлен на украинском языке.

10.5. Контакты Продавца:
тел. 0631990254
e-mail: elektraeko@gmail.com

Подписи сторон:

За Продавца: Гаврилюк О. В.
За Покупателя: акцепт через сайт

Дата: 18.09.2022
Изменение: 08.05.2024 – добавлен пункт 4.4
Изменение: 20.05.2025 – срок возврата увеличен до 30 дней